Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 September 2026

Serbaserbi Store menyediakan pembelian produk digital, pengecekan dokumen, dan penyampaian kode email melalui website serta bot Telegram.

Informasi yang kami proses

• Identitas akun Telegram, username, riwayat transaksi, saldo, dan catatan dukungan.
• Informasi pesanan, status pembayaran, pengiriman produk, garansi, serta dokumen yang diunggah untuk menjalankan layanan yang dibeli.
• Untuk layanan berbasis Gmail, akses hanya-baca pada pesan dari pengirim layanan yang telah dikonfigurasi. Isi pesan diproses hanya untuk menyampaikan email atau informasi verifikasi yang diminta pelanggan berwenang.

Penggunaan informasi

Informasi digunakan untuk memenuhi pesanan, memverifikasi pembayaran, mencegah penggunaan ulang voucher atau email, memberikan dukungan, menjaga keamanan, dan memenuhi kewajiban yang berlaku. Kami tidak menjual informasi pribadi atau menggunakan data pengguna Google untuk iklan.

Data Google API

Penggunaan dan pemindahan informasi yang diterima dari Google API mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use. Akses Gmail bersifat hanya-baca dan terbatas pada fungsi yang diminta pengguna.

Penyimpanan, keamanan, dan penghapusan

Catatan operasional disimpan hanya selama diperlukan secara wajar untuk pengiriman, pencegahan penyalahgunaan, garansi, dukungan, dan kewajiban hukum. Kami menerapkan kontrol akses serta perlindungan teknis yang wajar. Pelanggan dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan melalui kontak admin yang tercantum di toko.

Pihak ketiga dan perubahan

Penyedia pembayaran dan pemroses layanan hanya menerima informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya. Kebijakan ini dapat diperbarui ketika layanan atau ketentuan yang berlaku berubah.